Políticas de envío

Envío Gratuito:

Ofrecemos envío gratuito en la ciudad de Puebla, abarcando las zonas centro, sur y oeste, así como en Cholula. Para entregas fuera de esta área, se aplicará un costo adicional. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para informarte sobre los cargos adicionales.

• Una vez realizado el pago, no se realizan reembolsos, cambios ni devoluciones de arreglos florales.
• Nuestro chofer esperará fuera del domicilio de entrega por un máximo de 10 minutos. 
• En caso de que la persona receptora no se encuentre o no responda, el arreglo floral será devuelto a nuestra sucursal. Para un reenvío, se aplicará un costo adicional.
• Una vez entregado el arreglo floral, la responsabilidad de su cuidado recae en el cliente. Proporcionamos productos frescos y de calidad, y te recomendamos seguir nuestras sugerencias de cuidado para mantener la frescura de las flores.